AYELA EVENTS (EI), qui exploite la marque Ayela Nails (voir les mentions légales), est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site et sur WhatsApp. Nous ne collectons que ce qui est utile à votre commande et ne vendons jamais vos données.
Données collectées et utilisation
- Commande en ligne : prénom, nom, e-mail, téléphone, adresse de livraison, contenu de la commande et précision éventuelle. Utilisées pour traiter, expédier et suivre votre commande (exécution du contrat).
- Paiement : vos données bancaires sont saisies et traitées uniquement par Mollie ; nous n'y avons pas accès.
- WhatsApp : votre numéro et vos messages, pour répondre à vos questions et prendre votre commande.
- Comptabilité : les factures et pièces comptables, conservées pour respecter nos obligations légales.
- Mesure d'audience : statistiques de visite anonymes et agrégées (Vercel Web Analytics), sans cookie et sans identification des visiteurs (intérêt légitime à améliorer le site).
Sur votre appareil
Votre panier et, si vous avez commencé une commande en ligne, vos coordonnées de livraison sont gardés dans le stockage de votre navigateur pour vous éviter de les ressaisir. Ils restent sur votre appareil et ne nous sont transmis qu'au moment où vous payez. Vous pouvez les effacer en vidant les données de navigation du site. Le site ne dépose aucun cookie publicitaire.
Destinataires
Vos données sont accessibles à Ayela Nails et, pour ce qui les concerne, à nos prestataires : Mollie (paiement), [À compléter : transporteur] (livraison), Vercel (hébergement du site et des données), Meta (WhatsApp) si vous nous écrivez sur WhatsApp, et Google (polices d'écriture, qui reçoit votre adresse IP lors de l'affichage du site). Certains de ces prestataires sont situés aux États-Unis ; ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Durées de conservation
- Données de commande et échanges : 3 ans après votre dernière commande ou votre dernier contact.
- Factures et pièces comptables : 10 ans (obligation légale).
Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, en limiter l'utilisation, vous opposer à leur traitement ou en demander la portabilité, en nous écrivant à [À compléter : adresse e-mail de contact] ou sur WhatsApp au 07 58 48 08 65. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).
Dernière mise à jour : 18 octobre 2026